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2017-08-27 20:43:56
這幾年台灣許多地區醫院,在醫療服務和品質上,吸引大陸各家醫院組成醫療參訪團來台參加培訓課程，目的是要學習醫事管理和和高階醫療服務！以臺安醫院為例，主打醫療專業代訓、管理培訓、和營運診斷以及醫院籌建和規劃，深受大陸醫院高度認同，台灣有企業將雲端醫療系統，拓展到泰國醫院，成功打進東協市場。
醫事管理 台灣輸出
記者 蔣志偉：「目前在大陸至少有超過四萬家醫院，而現在大陸民眾對於醫療品質越來越重視了，因此有人尋求海外的醫療服務，而事實上在大陸醫院他們也經常定期的派人來台來參訪，甚至還邀請了台灣的專業的醫療人才親赴大陸指導醫院管理。」
高階醫療 品質優化
臺安醫院國際醫療執行長 劉金倉：「其實這些病人，他開完刀其實不需要插那些管線，但是呢？醫院給人家最不好的感覺，是因為那些管線會覺得躺在那邊，會隨時一群人會進來把我這邊插管。
台灣醫管 廣受好評
這群來自大陸醫療人員，有院長、科主任、醫師、護理人員，每人露出驚訝表情，在病房內拿起手機，不斷地拍呀拍。另一頭這群國際藥學生，也來臺安醫院參訪觀摩，了解院內國際醫療，其實這幾年許多亞洲各國醫療人員跨海來台參加培訓課程，其中還學習國際醫療服務。
臺安醫院國際醫療中心管理師vs.民眾：「您好，請問有預約嗎？有來我們這邊請，OK，好，170(公分)。」
高階醫療 以客為尊
還有專人直接帶進診間看診。
醫師vs.民眾：「你脈搏跳得很好，很穩定，很規則沒有什麼心律不整。」
臺安醫院國際醫療中心管理師vs.民眾：「小姐，我們這邊請。」
以客為尊臺灣高階醫療服務吸引大陸，各大醫院派人來台學習，台灣醫院管理輸出頗受好評，其中臺安醫院主打教育(醫療專業代訓/醫院管理培訓)、管理(營運診斷 / 品質管制/ )、規劃(醫院籌建/營運規劃)。
臺安醫院國際醫療執行長 劉金倉：「有很多的陸客有曾經來過台灣的醫院就醫，那他們感覺到說，台灣的在醫療這塊的服務水平上比大陸好很多，對岸的醫院呢？它們現在幾乎每年都有一個，有很多的團體都會來醫院都會來這邊，做一個觀摩跟學習。」
臺安醫院國際特診中心主任 袁明琦：「影響到大陸非常非常的多，因為大陸上常常講的一句話就是說，硬體跟設備很容易複製，但是人與人之間的互動是他們目前來講，稍微欠缺的一點點，所以很多人他們來到這邊的時候，是想去學習那種感覺，醫病之間如何能夠更親近一點點。」
健檢沒有紙本病歷資料取而代之，是手上這支手機，透過軟體確認檢查項目，做完Ｘ光和骨質密度檢查，將手機置放機台感應，完成一個項目欄位就會自動打勾。
臺安醫院健診中心經理 王怡芬：「在大陸上面他們就有跟我們合作，就來參觀了以後，他們就發覺說，雖然我們台灣的醫院是比較小，當他們來參觀，我們的健檢中心之後，他們都覺得非常的驚訝，所以甚至有的大陸那邊的醫院，有曾經派了兩批的人來我們這邊跟我們學習。」
醫事管理 台灣輸出
根據臺安醫院資料顯示大陸醫療參訪團103到105年，逐年向上攀升，106年7月底大陸醫院有11家提出申請，來台參與醫管課程與實務操作。透過醫院管理輸出，能讓台灣醫療品質和服務讓更多人看見。
臺安醫院院長 黃暉庭：「直接去派一組人去輔導他們，或者他們也來這邊做學習，做一個交流這樣子，那這也是一個很好的方式，當然是一個醫院，大陸是一個全新的醫院，這樣來做介入，幫他們做管理是最好的，我個人覺得台灣在醫管方面，是有一定的水準。」
醫管品質 超出水準
記者 蔣志偉：「別以為這只是一台普通的血壓計，其實它是雲端醫療系統，而透過上頭顯示的數據可直接和醫師直接面對面溝通，來了解您的身體狀況，而事實上這台雲端醫療系統即將在下半年全泰國至少有一百家醫院都會使用它。」
雲端醫療 即時判斷
左手量血壓，右手測血氧，遠端醫師透過即時數據，再依照過去量測記錄比對，就能判斷出民眾健康狀況。
屏東基督教醫院醫師 吳榮州 vs.民眾：「最近幾個月的血壓量測起來都正常，對，但是心跳有比較快一些些，我的脈搏啊！都跳很快，幾乎都是90左右，對，比較快，我才講說，如果體重有減輕，可能就是跟體重減輕，短期間有關係。」
這台雲端健康資訊系統，由台灣醫療資訊公司創造，就是因為，其實很多人有高血壓，但自己不知道，希望更多泰國人能透過量測站，隨時掌握血壓數據注意健康。
民眾：「就診的時候，醫生也可以看到他長期的監測的狀況，那個跟你三個月才去醫院量一次的健康狀況情形是，醫生會更清楚這三個月來，你的健康狀況是如何的高高低低。」
能和醫師透過視訊面對面分析數據，了解身體健康狀況，而泰國部分醫院都靠這套，來自台灣雲端醫療。
先進醫資總經理 黃兆聖：「泰國政府一個SSO(社會保障組織)的計畫，它是一個一百萬的勞工，然後有兩百多家醫院，加入的一個體系，所以呢？透過這樣子，智慧健康量測站進入到社區，進入到醫院，那提供當地的社區的居民，可以做到日常性的健康照護，還有健康管理，健檢的一些服務，以及這樣子的一個市場，可以達到兩億的一個經濟規模。
醫管創新 獲得青睞
十多年前有不少台灣專業醫療人士，在大陸成立醫管顧問公司至今也有不少專業醫師和醫管人才，受邀前往大陸指導分享經驗，由此可證明，從醫療到醫管持續創新，再加上不斷地對外輸出指導，台灣醫管從軟硬體到服務、人才培訓，大陸全方位學習，甚至複製台灣醫院經驗，醫管輸出獲得青睞與好評。
攝影剪輯 鍾尹倫 採訪撰稿 蔣志偉
