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超高齡社會! 政府加速育成"長照社企"

2017-12-12 15:18:40

如果我們夠幸運,我們都會變老。台灣2025年將進入超高齡社會,隨著老年人口越來越多的跡象,除了銀髮族之外,也有身心障礙者,目前企業加上醫療與社企,透過政府推動,讓長照更有能量來發揮。台中市經發局邀請多家企業擔任社企彈藥庫, 也就是說透過企業協助,目標要讓社企有盈餘,對銀髮族有更多貼心服務,讓長照能量能持續影響下去。

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行動不便 無法外出

家屬 莊靖惠:「其實呢不是只有我們家十年沒有出來,別人家他們有十幾年還沒有出來的。」

一語道破,老人家因為行動不便導致無法外出的遺憾,經常必須要靠著家人攙扶,而莊奶奶為了照顧老伴,根本無法外出,這一拖十年過去了。

家屬 莊靖惠:「從第一次旅遊外出的經驗,他們就會知道很困難。」

不想讓爺爺奶奶的天空,每天看到屋內這白色的天花板,莊靖惠堅持有空一定帶著爺爺奶奶到戶外走走。

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溫馨接送 外出就醫

家屬 莊靖惠:「出去玩不是不可能耶,就是你要花多少心思,去排除障礙,重點是能夠協助你的人,他能夠幫你多少忙,光靠家人的力量是不夠的。」

沒有專業的輔具根本無法讓長輩外出,因此現在有專門接送身心障礙與銀髮族為服務對象,提供行動不便者隨時外出就醫或旅遊服務。

社會企業執行長 許佐夫:「我們沒有想好才創業,我們是一氣之下就創業了,就沒有道理,台灣沒有這樣的服務,那到現在而言,你看台灣老化問題,已經變成全世界最厲害的地方,大家都覺得我們很有眼光,NO,我們一點眼光都沒有,就是如果不是家人生病,我們真的還覺得台灣很方便。」

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服務長者 創業虧損

社會企業執行長 許佐夫vs.員工:「我們爬梯機只有兩台的話,該如何同時讓三個客戶有,你們有遇過這個問題嗎?」

要如何能在同一個時間,能讓每位年長者都能使用到,調度是經驗之外,許佐夫剛開始創業,一趟接送車程只收五百元,儘管過去有好幾年出現虧損,反而要繼續堅持下去為老人家服務。

社會企業執行長 許佐夫:「首先500塊的訂價,完全是一個我自己能不能夠接受,它沒有任何的學歷,也沒有去請精算師算過,那一般不管是政府補助,或者目前市面上,包括救護車等等,在做這個服務的價錢,其實是合理的,只是大家沒有想到說,一趟身障服務的成本,竟然可能要七、八百塊以上。」

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接送細節 全盤考量

今年44歲許佐夫,原本是一位導演,過去從事影像工作12年,個性細膩的他,經常站在家屬立場,思考接送細節,目前台灣受到少子化影響,將在2025年超越日本成為全球老化速度最快的國家,若超高齡社會來臨,會有百分之20人口超過65歲,該如何因應?現在有社會企業,打造一個空間,讓照護者與被照護者有個專屬的休憩場所。

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休憩場所 銀髮咖啡館

記者 蔣志偉:「創新型態的社區照顧咖啡館,它可讓長者不用直接爬樓梯,可直接搭乘像這樣的昇降椅直接上樓。」

繫上安全帶,阿嬤坐在昇降椅,這對老人家來說完全不費功夫,這間咖啡館用社會企業模式,與整合社群力量,推出社區餐飲、生活輔具、資訊提供、家事服務與居家護理。

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咖啡館 量測血壓

護理師 林子琪vs.阿嬤:「阿嬤量血壓。(好喔!)」

咖啡館與居家護理合作,幫年長者測血壓。

護理師 林子琪:「老人家他們如果生病,他們都到醫院才看得到護士,那我們居家護理所的話,透過這樣的咖啡館的一個合作,那他們到這邊來,就可以看到我們。」

這間咖啡館擴大消費族群,其中以吸引人氣創造特色銀髮宅風潮,阿公阿嬤們玩得不亦樂乎,大夥聚在一塊喝咖啡、分享生活,更重要的是社區裡出現了一家,以咖啡館為型態,貼近鄰里居家,整合服務。

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長照政策 社區照顧

阿嬤:「像這樣子,昇降梯什麼的,都很方便,服務的很好,我來到這邊的話,覺得大家很和氣。」

學者認為社會企業能發揮填補社會縫隙的功效,而政府極力推動落實長照政策,同時鼓勵社會企業積極參與,致力於發展社區長輩生活,所需要的個別服務,推動社區照顧。

靜宜大學社工系教授 紀金山:「現在所有的店都有太強的商業目的,所以我希望創造一個社區公共的空間,那在這個公共空間裡面,我們只要很簡單的,比較少的便宜的消費,他就可以在這裡待一整天,這個時候喘息,就會變得很自在,所以我們就希望這個店,它有咖啡館的感覺。」

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醜蔬果 減少浪費

記者 蔣志偉:「還有一個社會企業,它可以提供社區,醜蔬菜和這顆醜水果,它可大幅減少食材的浪費之外,也能提供在地銀髮族,免費健康的生活三餐。」

一袋袋從市場帶回來的蔬菜和水果,依序擺在架上,雖然外觀不佳,但這些食材仍然可以烹煮來吃,提供給社區銀髮族自由挑選帶回家,主動翻轉民眾對於剩食的刻板印象。

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社會企業 主動關懷

華美社區廚房店長 廖佳倫:「我們未來計畫會再更加強,我們這個地方的一個關懷據點,社區以及公家單位三個地方的連結起來,那凝聚這樣子的力量,去做社區長照。」

台中市政府經發局副局長 李逸安:「社會企業它主要存在的價值,就是它能夠解決一些社會的問題或社會的環境,來創造不一樣的價值,主要就是希望,透過我們市政的一些行政上的協助,那這樣社會企業能夠在台中,能夠有一個發展的機會。」

長照社企 新趨勢

台中市政府經發局極力推動,社會企業創新產業發展計畫,輔導與長照相關的社會企業,現階段透過企業大力協助,讓社會企業先有盈餘,長照社企勢必能兼顧社會使命。

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